KVKK aydınlatma metni
Son güncelleme:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz. Bu metin, Point PDKS hizmetini kullanan işletmeler ve çalışanları, web sitemizi ziyaret edenler ve web sitemizdeki ücretsiz deneme, teklif / iletişim ve bayilik formları aracılığıyla bize ulaşan ya da deneme hesabını kendisi açan kişiler için geçerlidir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu: CNUTLABS YAZILIM MÜHENDİSLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("CNUTLABS") — Göztepe Mah. Uşakizade Muammer Bey Sk. No: 26 İç Kapı No: 13, Konak / İzmir · MERSİS: 0211155028800001 · E-posta: info@cnutlabs.com.
Point PDKS hizmetini kullanan işletme, kendi çalışanlarının kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur; CNUTLABS bu verileri işletme adına işleyen veri işleyendir. Web sitesi ziyaretleri, tanıtım sayfalarında izninizle alınan oturum kaydı ve ısı haritası, web sitesindeki formlarla iletilen veriler, web panelinin kullanım sayımı, kurum hesaplarının kullanım sayıları ve mobil uygulamanın çökme raporları bakımından veri sorumlusu CNUTLABS'tır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, sicil/personel numarası.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası.
- Konum bilgisi: yalnızca giriş-çıkış (check-in/out) anında, ilgili lokasyonun coğrafi sınırı (geofence) içinde olunup olunmadığını doğrulamak için kaydedilen anlık konum noktası. Sürekli konum takibi yapılmaz.
- İşlem/devam bilgileri: giriş-çıkış saatleri, geç kalma, erken çıkma, fazla mesai, izin ve vardiya kayıtları.
- Cihaz bilgileri: cihaz tanımlayıcısı (tek cihaz kilidi için), IP adresi ve tarayıcı/uygulama bilgisi.
- Sahte konum girişimi kayıtları: hile tespiti amacıyla koordinat, sebep, IP ve uygulama bilgisi.
- Web sitesi formları: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, personel sayısı, şehir, talep konusu ve mesajınız; ücretsiz deneme sayfasının kayıt ve talep formlarında, sayfaya bir kampanya bağlantısıyla geldiyseniz kampanya etiketleri (utm_source, utm_medium, utm_campaign); self-servis deneme kaydında ayrıca kurum türü, IP adresi ve doğrulama bilgileri (9. bölüm).
- Satın alma bilgileri: satın alma sayfasında ve uygulamadaki Abonelik ekranında fatura unvanı, vergi kimlik numarası (şahıs şirketinde TC kimlik numarası), vergi dairesi, fatura adresi, yetkilinin adı soyadı, telefonu ve e-postası, seçilen plan, personel sayısı ve tutar; çevrim içi ödemede ödemenin sonucu (onay ya da ret kodu, taksit sayısı) — kart bilgileri değil.
- Web sitesi ziyaret bilgileri: açılan sayfanın adresi (kampanya etiketleri dahil) ve sizi getiren sitenin adresi; tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü, ekran boyutu, dil ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum (ülke, bölge, şehir); giriş, ücretsiz deneme, satın alma, özellikler, telefon ve e-posta bağlantılarına tıklamalar ve tıklamanın sayfadaki yeri; ana sayfada ekrana gelen bölümler ve sayfanın ne kadarının görüldüğü; fiyat hesabında seçilen kullanıcı aralığı ve dönem; deneme ve satın alma formlarında gelinen adım ve eksik bırakılan alanın adı; açılan SSS sorusu — telefon numarası, e-posta adresi ya da formlara yazılanlar değil.
- Oturum kaydı ve ısı haritası (yalnızca tanıtım sayfalarında ve izninizle): sayfadaki tıklamalar, fare ve kaydırma hareketleri ve sayfadaki değişiklikler; sayfadaki metinler ve form alanları maskelenmiş olarak.
- Web paneli kullanım bilgileri: giriş, şifre sıfırlama, şifre belirleme ve deneme kurulum sayfaları ile panelde açılan ekranın türü (örneğin "personel detayı"; kaydın numarası, adres satırındaki sorgu ve ekran başlığı olmadan), bir önceki ekranın türü ya da sizi getiren sitenin adresi; giriş yapılması, personel eklenmesi (form ya da Excel), izin onaylanması (tek ya da toplu), rapor indirilmesi (raporun türü, Excel ya da PDF) ve vardiya atanması (tek, toplu, hafta kopyalama ya da rotasyon) işlemlerinin adı; tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü, ekran boyutu, dil ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum (ülke, bölge, şehir) — adınız, işletmeniz, ekrandaki bilgiler ve işlemin konusu olan kişi ya da kayıt değil.
- Kurum hesabının kullanım sayıları: hesabın şirket kodu ve ticari adı, durumu, deneme ya da ücretli olduğu, plan bitiş tarihi, kullanıcı sınırı ve aktif kişi sayısı, açılış tarihi, açılış yolu ve kampanya etiketleri; panele son web girişinin zamanı, son 7 ve 30 günde web paneline giren yönetici ve mobil uygulamayla giriş-çıkış yapan personel sayısı ve son 30 gündeki giriş ve çıkış adedi — kişi adı, telefon, e-posta, adres, konum ya da kaydın içeriği değil.
- Çerez kartındaki cevabınız: sizi tanımlamayan rastgele bir numara, cevabın kendisi (izin verildi ya da verilmedi), metnin sürümü ve zamanı.
- Sunucu kayıtları: web sitesine ve panele yapılan her istekte IP adresi, zaman, istenen adres ve tarayıcı bilgisi.
- Çökme raporları (mobil uygulamanın 1.4.0 ve önceki sürümleri): hata kaydı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü; iOS uygulamasında ayrıca kullanıcı numarası, ad soyad, e-posta adresi, rol ve departman, Android uygulamasında uygulamanın uyarı ve hata kayıtları.
Veriler; mobil uygulama, web paneli ve web sitesindeki formlar aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Lütfen form mesajlarına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmayınız.
Ziyaret bilgileri, oturum kaydı ve ısı haritası yalnızca tanıtım sayfalarında; web paneli kullanım bilgileri giriş sayfalarında ve panelde, tanıtım sayfalarından ayrı bir istatistik olarak, CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda çalışan açık kaynak Umami yazılımıyla toplanır. Bu istatistikler çerez kullanmaz ve IP adresinin kendisi saklanmaz; giriş sayfalarında ve panelde oturum kaydı alınmaz ve ısı haritası oluşturulmaz, mobil uygulamanın kullanımı sayılmaz. Kurum hesabının kullanım sayıları, hizmetin kendi kayıtlarından istendiği anda hesaplanır. Tarayıcınıza yazılan çerez ve kayıtlar (pdks_known, point-pdks-cookie-notice, point.utm) Çerez Politikası'nda adıyla sayılır.
Parmak izi, yüz gibi biyometrik veriler işlenmez. Point PDKS bilinçli olarak biyometriksiz çalışır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Personel devam (giriş-çıkış) kayıtlarının oluşturulması ve doğrulanması.
- Vardiya, izin ve fazla mesai süreçlerinin yürütülmesi.
- Konum doğrulaması ve sahte konum girişimlerinin tespiti yoluyla kayıt güvenilirliğinin sağlanması.
- Hizmet güvenliği, denetim kaydı tutulması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve taleplerin yanıtlanması.
- Web sitesindeki formlarla iletilen ücretsiz deneme, teklif / iletişim ve bayilik taleplerinin karşılanması ve bu amaçla sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi.
- Self-servis deneme kaydıyla deneme hesabının açılması, telefon numarasının doğrulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi (9. bölüm).
- Satın alma sayfasından ve uygulamadaki Abonelik ekranından gelen siparişin alınması, ödemenin tahsil edilmesi, hesabın açılması ya da deneme hesabının satın alınmış hesaba dönüştürülmesi, faturanın düzenlenmesi ve bu amaçla sizinle iletişime geçilmesi.
- Tanıtım sayfalarının ne kadar ziyaret edildiğinin, ziyaretçilerin siteye hangi kanaldan geldiğinin, hangi bölümlerin görüldüğünün, hangi bağlantıların ve fiyat hesabının nasıl kullanıldığının ve deneme ile satın alma formlarının hangi adımında ayrıldığının toplu ziyaret istatistikleriyle izlenmesi.
- İzin vermeniz hâlinde, tanıtım sayfalarının nerede zor kullanıldığının oturum kaydı ve ısı haritasıyla görülmesi.
- Çerez kartındaki cevabınızın, hangi cevabın ne zaman verildiğini gösterebilmek için kaydedilmesi.
- Self-servis deneme kaydının ve deneme sayfasındaki taleplerin hangi kampanyadan geldiğinin görülmesi.
- Web panelinin hangi ekranlarının ve işlemlerinin ne kadar kullanıldığının toplu sayımla görülmesi ve ürünün geliştirilmesi.
- Kurum hesaplarının kullanım sayılarıyla aboneliğin (plan, bitiş tarihi, kullanıcı sınırı) yürütülmesi, hesabın kullanılıp kullanılmadığının görülmesi, müşterilere destek verilmesi ve hangi tanıtım kanalının denemeden satın almaya döndüğünün görülmesi.
- Web panelinde işyeri konumlarının harita üzerinde gösterilmesi.
- Daha önce panele giriş yapılan tarayıcıda sitenin ana adresinin tanıtım sayfası yerine giriş ekranını açması.
- Mobil uygulamadaki hataların giderilmesi.
4. İşlemenin Hukuki Sebebi
Her amaç için dayanılan hukuki sebep (KVKK m.5/2) aşağıdadır:
- Devam kayıtları, vardiya, izin ve fazla mesai süreçleri ile konum doğrulaması: çalışan verilerinin hukuki sebebini veri sorumlusu olan işletme belirler ve kendi aydınlatma metninde bildirir; CNUTLABS bu verileri işletmenin talimatıyla ve işletmeyle yapılan hizmet sözleşmesi kapsamında işler.
- Hizmet güvenliği, denetim kaydı ve kötüye kullanımın önlenmesi: veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2(f)).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve taleplerin yanıtlanması: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (m.5/2(ç)).
- Ücretsiz deneme ve bayilik başvuruları ile teklif talepleri: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2(c)).
- Satın alma, ödeme ve hesabın açılması: bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2(c)); faturanın düzenlenmesi ve saklanması: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (m.5/2(ç)).
- İletişim formundaki diğer sorular (satış, teknik destek, diğer): sorunuza yanıt vermedeki meşru menfaatimiz (m.5/2(f)).
- Self-servis deneme kaydı: hesabın açılması ve telefonun doğrulanması için bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2(c)); her telefonla tek deneme hesabı ve deneme sınırları için meşru menfaatimiz (m.5/2(f)) — ayrıntısı 9. bölümde.
- Web sitesi ziyaret istatistikleri: sitemizin hangi sayfalarının, bölümlerinin ve bağlantılarının kullanıldığını ve ziyaretçilerin formların hangi adımında ayrıldığını görmekteki meşru menfaatimiz (m.5/2(f)).
- Self-servis deneme kaydının ve taleplerin hangi kampanyadan geldiğinin görülmesi: hangi tanıtım kanalının işe yaradığını görmekteki meşru menfaatimiz (m.5/2(f)).
- Web panelinin kullanım sayımı: ürünün hangi ekranlarının ve işlemlerinin kullanıldığını görmekteki meşru menfaatimiz (m.5/2(f)).
- Kurum hesaplarının kullanım sayıları: işletmeyle yapılan hizmet sözleşmesini yürütmedeki ve hizmeti geliştirmedeki meşru menfaatimiz (m.5/2(f)).
- Tanıtım sayfalarında oturum kaydı ve ısı haritası: açık rızanız (m.5/1). Vermezseniz kayıt alınmaz ve site aynı şekilde çalışır; verdiğiniz izni her an geri alabilirsiniz (Çerez Politikası, 5. bölüm).
- Çerez kartındaki cevabınızın kaydı: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2(e)).
- Web panelindeki harita, daha önce panele giriş yapılan tarayıcıda sitenin ana adresinin giriş ekranını açması ve mobil uygulama hatalarının giderilmesi: hizmeti çalışır ve kolay kullanılır durumda sunmadaki meşru menfaatimiz (m.5/2(f)).
Formlardaki "KVKK Aydınlatma Metni'ni okudum" kutusu bir onay ya da açık rıza değildir; yalnızca bu metnin size sunulduğunu kaydeder. Formlarla iletilen verileriniz açık rızaya dayanılarak işlenmez; açık rızaya dayanan tek işleme, tanıtım sayfalarında izninizle alınan oturum kaydı ve ısı haritasıdır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarına, yanlarında yazılan amaçla ve bu amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılır:
- Barındırma altyapısı sağlayıcısı (Türkiye) — hizmetin ve web sitesinin çalıştırılması için; sunucularımız Türkiye'dedir.
- SMS hizmeti sağlayıcısı NetGSM (Türkiye) — davet bağlantısının ve giriş, şifre sıfırlama ve self-servis deneme kaydı için tek seferlik doğrulama kodlarının gönderilmesi amacıyla; yalnızca telefon numarası ve mesaj metni.
- Ödeme kuruluşu TK PAY (Türkiye) — çevrim içi ödeme açıkken abonelik bedelinin kartla tahsil edilmesi amacıyla; yalnızca sipariş tutarı, sipariş numarası, ürün satırı ve siparişteki e-posta ile telefon. Kart bilgilerinizi doğrudan TK PAY'in güvenli ödeme sayfasına girersiniz; kart bilgileri CNUTLABS'e gelmez ve CNUTLABS'te saklanmaz.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, talep halinde.
Yurt dışına aktarım:
- Web sitesi formlarıyla ilettiğiniz bilgiler (ad soyad, e-posta, telefon, şirket, personel sayısı, şehir, konu ve mesaj; self-servis deneme kaydında ayrıca şirket kodu; satın alma talebinde ayrıca fatura unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, fatura adresi, plan ve tutar; varsa kampanya etiketleri), talebinizin ekibimize e-posta ile ulaştırılması amacıyla e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı Plus Five Five, Inc.'e (Resend, Amerika Birleşik Devletleri) aktarılır; sağlayıcı e-postayı İrlanda'daki (Avrupa Birliği) altyapısından gönderir.
- Bu e-posta, ekibimizin Google LLC (Amerika Birleşik Devletleri) tarafından sağlanan e-posta kutusuna ulaşır; talebinize ilişkin yazışmalar da bu hizmet üzerinden yürütülür.
- Mobil uygulamaya bildirim gönderilebilmesi için cihazınızın bildirim anahtarı ve bildirim içeriği Google LLC'nin (Amerika Birleşik Devletleri) Firebase Cloud Messaging hizmetine aktarılır; iOS cihazlarda bildirim ayrıca Apple Inc.'in (Amerika Birleşik Devletleri) bildirim hizmeti üzerinden iletilir.
- Mobil uygulamanın eski sürümleriyle yüklenmiş masraf makbuzu görselleri, görsel barındırma hizmeti sağlayıcısı Cloudinary Ltd.'nin yurt dışındaki sunucularında saklanır; güncel sürümlerde makbuzlar Türkiye'deki sunucularımızda tutulur.
- Web panelinde işyeri konumları harita üzerinde gösterilirken tarayıcınız haritayı Google LLC'nin (Amerika Birleşik Devletleri) Google Maps hizmetinden yükler; bu sırada Google'a IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve haritada görüntülenen bölge iletilir.
- Mobil uygulamanın 1.4.0 ve önceki sürümleri, uygulama çöktüğünde ya da bir hata kaydı oluştuğunda, 2. bölümde sayılan çökme raporunu Google LLC'nin (Amerika Birleşik Devletleri) Firebase Crashlytics hizmetine gönderir. Uygulamayı Crashlytics'i kaldıran sürüme güncellediğinizde bu gönderim durur.
Web sitesi ziyaret istatistikleri, web panelinin kullanım sayımı, oturum kayıtları, ısı haritası ve çerez kartı cevaplarının kaydı CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucularında tutulur; ayrı bir istatistik ya da kayıt hizmeti sağlayıcısına gönderilmez. Kurum hesaplarının kullanım sayılarını yalnızca CNUTLABS, Türkiye'deki kendi sunucularında çalışan iç yönetim aracında ve müşteri takip sisteminde görür; bu sayılar Umami'ye ya da başka bir dış hizmete gönderilmez.
Veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. Hizmet aboneliğinizin sona ermesi halinde, yasal saklama yükümlülükleri dışında kalan veriler makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
Web sitesi formlarıyla iletilen talepler, ekibimize ulaştırılana kadar Türkiye'deki sunucularımızda en fazla 3 gün tutulur ve iletildikten sonra bu kopya silinir. Talebinize ilişkin e-posta yazışmaları, talebin değerlendirilmesi ve varsa kurulacak ticari ilişki süresince, ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır.
Ücretsiz deneme, teklif ve satın alma talepleri, talebin takibi için ayrıca CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda çalışan müşteri takip sistemine kaydedilir ve e-posta yazışmalarıyla aynı süre saklanır.
Ziyaret istatistiği ve web panelinin kullanım sayımı 400 gün, tanıtım sayfalarının oturum kayıtları ve ısı haritası verileri 30 gün saklanır ve sürenin sonunda silinir. Kurum hesaplarının kullanım sayıları ayrıca saklanmaz; her görüntülemede hizmetin kayıtlarından yeniden hesaplanır. Çerez kartındaki cevabınız tarayıcınızda 6 ay tutulur; cevabın sizi tanımlamayan kaydı ispat için silinmeden saklanır.
Sipariş ve ödeme kayıtları ile fatura bilgileri, vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süresi boyunca (10 yıl) saklanır.
Self-servis deneme kaydının saklama süreleri 9. bölümdedir.
İşletme, dilediği zaman verilerinin dışa aktarılmasını veya silinmesini talep edebilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- e) KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- f) (d) ve (e) bentlerine göre yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yolları
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@cnutlabs.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.
Başvurunuzda kimliğinizi tevsik edici bilgilerin ve talebinizin açıkça yer alması gerekmektedir.
9. Self-servis Deneme Kaydı
Bu bölüm, tanıtım sitesindeki ücretsiz deneme sayfasından deneme hesabını kendiniz açtığınızda (self-servis kayıt) işlenen kişisel verileri bir arada anlatır. Bu veriler bakımından veri sorumlusu 1. bölümde yazan CNUTLABS'tır; deneme hesabı açıldıktan sonra hesaba eklediğiniz çalışan verileri bakımından veri sorumlusu işletmenizdir.
İşlenen veriler:
- Formda verdikleriniz: kurum türü, şirket adı, ad, soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi ve personel sayısı aralığı; sayfaya bir kampanya bağlantısıyla geldiyseniz kampanya etiketleri (utm_source, utm_medium, utm_campaign).
- Doğrulama bilgileri: telefonunuza SMS ile gönderilen tek seferlik kodun özeti (kodun kendisi saklanmaz), hatalı deneme sayısı ve doğrulama zamanı.
- Kayıt bilgileri: kaydın başladığı IP adresi, kaydın başladığı ve tamamlandığı zaman; tamamlanan kayıt, Kullanım Koşulları'nı kabul ettiğinizin kaydıdır.
- Şifreniz: yalnızca geri döndürülemez biçimde (özet olarak) saklanır.
İşleme amaçları ve hukuki sebepleri:
- Deneme hesabınızın ve yönetici kullanıcınızın açılması, telefon numaranızın SMS koduyla doğrulanması ve deneme hesabınızla ilgili sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2(c)).
- Her telefon numarasıyla yalnızca bir deneme hesabı açılması ve IP adresi ile telefon numarası başına konan deneme sınırlarıyla kötüye kullanımın önlenmesi: veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2(f)).
- Deneme hesabının hangi kampanyadan geldiğinin görülmesi (kampanya etiketleri hesabınızla birlikte saklanır): hangi tanıtım kanalının işe yaradığını görmekteki meşru menfaatimiz (m.5/2(f)).
Aktarım:
- Telefon numaranız ve doğrulama kodu, SMS ile gönderilmesi amacıyla NetGSM'e (Türkiye) aktarılır.
- Kaydınız tamamlandığında şirket adı, ad soyad, telefon, e-posta, personel sayısı aralığı, şirket kodu ve varsa kampanya etiketleri, deneme hesabınızla ilgili sizinle iletişime geçebilmesi için satış ekibimize e-postayla iletilir; bu e-posta, 5. bölümde yazan Resend (Amerika Birleşik Devletleri; gönderim İrlanda'daki altyapıdan) ve Google (Amerika Birleşik Devletleri) hizmetleri üzerinden ulaşır.
- Tamamlanan kayıt ayrıca, deneme hesabınızın takibi için CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda çalışan müşteri takip sistemine kaydedilir.
Saklama:
- Tamamlanmamış kayıtlar (kodu doğrulanmayan ya da şifresi belirlenmeyen) en geç 3 gün içinde silinir.
- Tamamlanan kaydın bilgileri deneme hesabı süresince saklanır; deneme hesabının kapatılması ve verilerin silinmesi Kullanım Koşulları'nın ücretsiz deneme maddesine göre yürür.
- Aynı telefon numarasıyla ikinci bir deneme hesabı açılmasını önlemek için telefon numarası ve kayıt tarihleri, deneme hesabı silindikten sonra da saklanır.
Formdaki "Kullanım Koşulları'nı okudum ve kabul ediyorum" kutusu, deneme hizmetinin koşullarını kabul ettiğinizi kaydeder; kişisel verilerinizin işlenmesine onay ya da açık rıza değildir. Self-servis kayıtta açık rızaya dayanılan bir işleme yoktur. Haklarınız ve başvuru yolları 7. ve 8. bölümdedir.
Gizlilik politikası
Son güncelleme:
Bu gizlilik politikası, Point PDKS hizmetini ve bu web sitesini kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız Veriler
Hizmet kapsamında yalnızca personel devam takibinin gerektirdiği verileri toplarız: kimlik ve iletişim bilgileri, giriş-çıkış ve izin/vardiya kayıtları, giriş anında konum doğrulaması ve hesap güvenliği için cihaz/IP bilgileri.
Web sitemizdeki ücretsiz deneme, teklif / iletişim ve bayilik formlarında yalnızca talebinizi karşılamak için gereken iletişim bilgilerini isteriz.
Satın alma sayfasında ve uygulamadaki Abonelik ekranında fatura için şirket unvanını, vergi numarasını (şahıs şirketinde TC kimlik numarasını), vergi dairesini, fatura adresini ve yetkilinin adını, telefonunu ve e-postasını isteriz. Kart bilgilerinizi istemeyiz: çevrim içi ödeme açıkken kartınızı ödeme kuruluşu TK PAY'in güvenli ödeme sayfasına girersiniz, kart bilgileri bize gelmez.
Tanıtım sayfalarında, CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda çalışan açık kaynak Umami yazılımıyla çerez kullanmadan ziyaret istatistiği tutarız: görüntülenen sayfalar, sizi getiren site, tarayıcı ve cihaz türü, yaklaşık konum (ülke, bölge, şehir), ana sayfada hangi bölümlerin görüldüğü, tıklanan bağlantılar, fiyat hesabındaki seçimler ve formların hangi adımına gelindiği. Formlara yazdıklarınızı ve IP adresinizi bu istatistikte saklamayız.
Web panelinde ve giriş sayfalarında da aynı Umami kurulumuyla, tanıtım sayfalarından ayrı bir istatistik olarak ve çerez kullanmadan yalnızca açılan ekranın türünü (kaydın numarası ve ekran başlığı olmadan) ve giriş, personel ekleme, izin onayı, rapor indirme ve vardiya ataması işlemlerinin adını sayarız. Adınız, işletmeniz, ekrandaki bilgiler ve IP adresiniz bu sayıma girmez; panelde oturum kaydı alınmaz ve mobil uygulamanın kullanımı sayılmaz.
Point PDKS kullanan kurumların hesaplarını yalnızca sayıyla görürüz: panele son web girişinin zamanı, son 7 ve 30 günde panele giren yönetici ve uygulamayla giriş-çıkış yapan personel sayısı, son 30 gündeki giriş-çıkış adedi, plan, kullanıcı sınırı ve hesabın hangi kampanyayla açıldığı. Kişi adı, iletişim bilgisi, konum ve kayıt içeriği bu sayılarda yer almaz; sayılar Türkiye'deki kendi sistemlerimizde kalır.
Yalnızca izin verirseniz, tanıtım sayfalarında Umami'nin kayıt aracıyla (recorder) oturum kaydı alır ve ısı haritası oluştururuz: sayfadaki metinler ve form alanları maskelenir; satın alma sayfası, giriş sayfası ve panel hiç kaydedilmez; kayıtlar 30 gün saklanır. İzninizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz an geri alabilirsiniz.
Tarayıcınıza yazdıklarımız — panele giriş yapılan tarayıcıyı hatırlayan pdks_known çerezi, çerez kartındaki cevabınızı tutan point-pdks-cookie-notice kaydı ve kampanya etiketlerini sekme süresince tutan point.utm kaydı — Çerez Politikası'nda adı ve süresiyle sayılır.
Biyometrik veri toplamayız ve sürekli konum takibi yapmayız.
2. Verileri Neden Kullanırız
Verileri yalnızca hizmeti sunmak, devam kayıtlarının doğruluğunu sağlamak, güvenliği korumak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Ziyaret istatistiğini, oturum kayıtlarını ve ısı haritasını yalnızca tanıtım sayfalarının nasıl kullanıldığını görmek ve siteyi geliştirmek için; web panelinin kullanım sayımını ürünü geliştirmek için; kurum hesaplarının kullanım sayılarını aboneliği yürütmek, destek vermek ve ürünü geliştirmek için kullanırız. Bunları reklam ya da profil oluşturmak için kullanmayız. Verilerinizi reklam amacıyla satmayız.
3. Multi-Tenant Veri İzolasyonu
Point PDKS çok kiracılı (multi-tenant) bir mimaride çalışır. Her sorgu, organizasyon bazında otomatik olarak izole edilir; bir işletmenin verisi başka bir işletme tarafından görüntülenemez. Bu izolasyon, uygulama altyapısının çekirdek bir parçasıdır.
4. Güvenlik Önlemleri
Verileriniz aktarım sırasında SSL/TLS ile şifrelenir. Parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek (hash) saklanır. Kritik işlemler denetim kaydı (audit log) ile IP, cihaz ve değişiklik bilgisiyle birlikte kaydedilir. Erişim, rol bazlı yetkilendirme ile sınırlandırılır.
5. Üçüncü Taraf İşleyiciler
Hizmetin işleyişi için sınırlı sayıda altyapı sağlayıcısıyla çalışırız:
- Barındırma altyapısı (Türkiye) — hizmet ve web sitesi; sunucularımız Türkiye'dedir.
- NetGSM (Türkiye) — davet ve tek seferlik doğrulama kodu SMS'leri.
- TK PAY (Türkiye) — çevrim içi ödeme açıkken abonelik bedelinin kartla tahsili (lisanslı ödeme kuruluşu); kart bilgilerinizi doğrudan TK PAY'in ödeme sayfasına girersiniz, bize gelmez.
- Resend (ABD; gönderim İrlanda'dan) — web sitesi formlarındaki taleplerin ekibimize e-posta ile iletilmesi.
- Google (ABD) — ekibimizin e-posta kutusu, mobil uygulama bildirimleri (Firebase Cloud Messaging), web panelindeki harita (Google Maps) ve mobil uygulamanın 1.4.0 ve önceki sürümlerinin çökme raporları (Firebase Crashlytics).
- Apple (ABD) — iOS cihazlara bildirim iletimi.
- Cloudinary (yurt dışı) — mobil uygulamanın eski sürümleriyle yüklenmiş masraf makbuzu görselleri.
Kişisel verileri, talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan yasal aktarımlar dışında, yalnızca bu sağlayıcılarla, her birinin yanında yazan amaç için ve o amacın gerektirdiği kadarıyla paylaşırız. Verileri paylaştığımız her üçüncü tarafın bu verileri, bu politikada anlatılan korumayla aynı ya da eşdeğer düzeyde koruyacağını teyit ederiz.
Ziyaret istatistiği, web panelinin kullanım sayımı, oturum kaydı ve ısı haritası için ayrı bir sağlayıcı kullanmayız: açık kaynak Umami yazılımı CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda çalışır; çerez kartı cevaplarının kopyası da CNUTLABS'in kendi sunucusundaki kayıt sisteminde tutulur.
Yurt dışına aktarımlar KVKK Aydınlatma Metni'nin 5. bölümünde anlatılır.
6. Saklama Süreleri
Verileri yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız; süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Süreler:
- Çalışan verileri (kimlik, iletişim, özlük, devam, izin, vardiya ve finans kayıtları): çalışma ilişkisi süresince ve sona ermesinden sonra işverenin tabi olduğu mevzuattaki saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca; masraf makbuzları masraf tarihinden itibaren 10 yıl.
- Hata kayıtları (mobil uygulamada, web panelinde ya da sunucularda oluşan bir hatanın teknik kaydı; IP adresi olmadan): kayıt tarihinden itibaren 30 gün.
- Ücretsiz deneme hesabı: tamamlanmamış kayıtlar en geç 3 gün içinde silinir; deneme bitiminden 30 gün sonra hesap kapatılır ve hesaptaki veriler silinir. Aynı telefon numarasıyla ikinci bir deneme hesabı açılmasını önlemek için telefon numarası ve kayıt tarihleri saklanır.
- Satın alınmış hesap: abonelik süresince; abonelik sona erdiğinde yasal saklama yükümlülükleri dışında kalan veriler makul süre içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.
- Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süresi boyunca (10 yıl).
- Web sitesi formlarıyla iletilen talepler: ekibimize ulaştırılana kadar sunucularımızda en fazla 3 gün; talebe ilişkin e-posta yazışmaları ve müşteri takip kaydı, talebin değerlendirilmesi ve varsa kurulan ticari ilişki süresince, mevzuattaki zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla.
- Ziyaret istatistiği ve web panelinin kullanım sayımı: 400 gün. Tanıtım sayfalarındaki oturum kayıtları ve ısı haritası: 30 gün. Kurum hesaplarının kullanım sayıları ayrıca saklanmaz, her görüntülemede yeniden hesaplanır.
- Çerez kartındaki cevabınız: tarayıcınızda 6 ay; cevabın sizi tanımlamayan kaydı ispat için silinmeden saklanır.
Saklama sürelerinin ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nin 6. ve 9. bölümlerindedir.
7. Hesabın ve Verilerin Silinmesi
Point PDKS hesabınızı mobil uygulamanın Profil ekranından ya da https://pdks.pointyazilim.com/delete adresinden, telefon numaranız ve şifrenizle kendiniz silebilirsiniz; numaranız birden fazla şirkette kayıtlıysa şirket kodunuz da istenir. Web adresinden silmek için uygulamanın yüklü olması gerekmez. Silme, onayınızdan sonra anında tamamlanır ve sonucu ekranda gösterilir; silinen hesapla bir daha giriş yapılamaz.
Silme işleminde adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, cihaz bilgileriniz, izin gerekçeleriniz ve talep açıklamalarınız silinir ya da anonim hâle getirilir.
İşvereninizin mevzuat gereği saklaması gereken sicil numaranız, doğum tarihiniz ve özlük bilgileriniz, devam, izin ve finans kayıtları, masraf makbuzları ve işlem güvenliği kayıtları 6. bölümdeki süreler boyunca saklanmaya devam eder; işvereninizin ekranlarında adınız yerine "Silinmiş personel" ibaresi görünür. Bu kayıtlar bakımından veri sorumlusu işvereninizdir.
Web sitesi formlarıyla ilettiğiniz bilgilerin ve diğer kişisel verilerinizin silinmesini info@cnutlabs.com adresine yazarak isteyebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (KVKK Aydınlatma Metni, 8. bölüm). İşletme, hesabındaki verilerin dışa aktarılmasını ya da silinmesini dilediği zaman aynı adresten isteyebilir.
8. Rızanın Geri Alınması ve Haklarınız
Açık rızaya dayanan tek işleme, tanıtım sayfalarında izninizle alınan oturum kaydı ve ısı haritasıdır. İzninizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz an geri alabilirsiniz; geri aldığınızda kayıt durur ve site aynı şekilde çalışmaya devam eder.
Mobil uygulamada ve web panelinde verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenmez. Uygulamanın konum ve bildirim izinlerini cihazınızın ayarlarından istediğiniz an kapatabilirsiniz.
Verileriniz hakkında bilgi isteme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme dahil KVKK m.11'deki haklarınızı ve başvuru yollarını KVKK Aydınlatma Metni'nin 7. ve 8. bölümleri anlatır; talepleriniz için info@cnutlabs.com adresine yazabilirsiniz.
Çerez politikası
Son güncelleme:
Bu çerez politikası, bu web sitesinin ve Point PDKS web panelinin tarayıcınıza neyi yazdığını, tanıtım sayfalarının ziyaretlerini ve web panelinin kullanımını nasıl saydığımızı ve tanıtım sayfalarında yalnızca izninizle aldığımız oturum kaydını ve ısı haritasını açıklar.
1. Çerez ve Tarayıcı Depolaması
Tanıtım sayfalarındaki ziyaret istatistiğinin, web panelinin kullanım sayımının, oturum kaydının ve ısı haritasının veri sorumlusu CNUTLABS YAZILIM MÜHENDİSLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("CNUTLABS") — Göztepe Mah. Uşakizade Muammer Bey Sk. No: 26 İç Kapı No: 13, Konak / İzmir.
Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Site, tarayıcının yerel depolamasına (local storage) ve oturum depolamasına (session storage) da bilgi yazabilir; bu politika ikisini birlikte anlatır.
Reklam, sosyal medya ya da üçüncü taraf izleme çerezi, pikseli veya betiği kullanmıyoruz; ziyaretçi davranışını profillemiyor, sizi reklam ağlarına bağlayan tanımlayıcılar yerleştirmiyoruz. Web panelinin departman sayfalarındaki harita Google Maps'ten yüklenir; bu sırada tarayıcınız Google LLC'nin (Amerika Birleşik Devletleri) sunucularına bağlanır (KVKK Aydınlatma Metni, 5. bölüm).
2. Zorunlu Çerez ve Tarayıcı Kayıtları
Aşağıdakiler sitenin ve web panelinin çalışması ya da sizin verdiğiniz bir cevabın hatırlanması için gereklidir; izninize bağlı değildir ve reklam ya da ziyaret istatistiği için kullanılmaz.
- pdks_known (çerez, 1 yıl): bu tarayıcıdan web paneline giriş yapıldığını hatırlar; böylece sitenin ana adresini açtığınızda tanıtım sayfası yerine giriş ekranı ya da panel açılır. Panele giriş yaptığınızda ya da tarayıcınızda kayıtlı bir panel oturumu varken siteyi açtığınızda yazılır ve süresi her seferinde yeniden başlar; çıkış yaptığınızda silinmez. Yalnızca "1" değerini taşır; adınızı, telefon numaranızı ya da işletmenizi taşımaz.
- point-pdks-cookie-notice (yerel depolama, 6 ay): tanıtım sayfalarındaki çerez kartında oturum kaydı ve ısı haritası için verdiğiniz cevap, cevabın zamanı ve sizi tanımlamayan rastgele bir numara (5. bölüm).
- point.utm (oturum depolaması, sekmeyi kapatınca silinir): tanıtım sayfalarına bir kampanya bağlantısıyla geldiyseniz bağlantının kampanya etiketleri (utm_source, utm_medium, utm_campaign; örneğin utm_source=google). Ücretsiz deneme sayfasında kayıt ya da talep formuyla birlikte gönderilir (KVKK Aydınlatma Metni, 2. ve 9. bölüm).
- pdks-auth (yerel depolama): panel oturum bilgileri; oturumunuzun sürmesi için tutulur, çıkış yaptığınızda temizlenir.
- pdks-device-id (yerel depolama): oturumun bu tarayıcıya bağlanması için rastgele üretilen cihaz numarası.
- pdks-ui ve pdks. ile başlayan kayıtlar (yerel depolama): panel arayüz tercihleri — kenar çubuğunun daraltılması, tablo kolonları, personel listesinin görünümü ve Anasayfa'da kapatılan kurulum kontrol listesi.
3. Ziyaret ve Panel Kullanım İstatistiği: Umami (Çerezsiz)
Tanıtım sayfalarının ziyaretlerini, CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda çalışan açık kaynak Umami yazılımıyla sayarız. Tarayıcınız istatistiği sitenin kendi adresine gönderir; başka bir şirketin sunucusuna istek gitmez. Umami çerez kullanmaz ve tarayıcınıza bir şey yazmaz. Sayılanlar:
- Açılan sayfanın adresi (kampanya etiketleri dahil) ve sizi bu siteye getiren başka sitenin adresi.
- Giriş, ücretsiz deneme, satın alma ve özellikler bağlantılarına, telefon ve e-posta bağlantılarına tıklamalar: yalnızca bağlantının türü ve sayfadaki yeri; telefon numaranız ya da e-posta adresiniz değil.
- Ana sayfada hangi bölümün ekrana geldiği ve sayfanın ne kadarının görüldüğü (%25, %50, %75, %100).
- Fiyat hesabında seçilen kullanıcı aralığı (1–10, 11–50, 51–150, 151–400, 400+) ve dönem (aylık, yıllık).
- Ücretsiz deneme ve satın alma formlarında hangi adıma gelindiği ve hangi alanın eksik bırakıldığı: alanın adı, yazdığınız değil. Formlara yazdıklarınız istatistiğe girmez.
- Açılan SSS sorusu ve çerez kartındaki cevabınız (5. bölüm).
Umami bunlara ek olarak tarayıcınızı, işletim sisteminizi, cihaz türünüzü, ekran boyutunu, dilinizi ve IP adresinizden çıkarılan yaklaşık konumu (ülke, bölge, şehir) kaydeder. Aynı ay içindeki tekrar ziyaretleri ayırt edebilmek için IP adresinizden ve tarayıcı bilginizden her ay yenilenen bir anahtarla bu siteye özgü bir değer üretir; bu değer tarayıcınızda saklanmaz. IP adresinizin kendisi saklanmaz; sizi başka sitelerde ve uygulamalarda izlemeyiz. Sonuçları yalnızca CNUTLABS görür.
Giriş, şifre sıfırlama, şifre belirleme ve deneme kurulum sayfaları ile oturum açtıktan sonra panel, tanıtım sayfalarından ayrı bir istatistikte, aynı Umami kurulumuyla sayılır. Orada yalnızca açılan ekranın türü (örneğin "personel detayı"; kaydın numarası, adres satırındaki sorgu ve ekran başlığı olmadan), bir önceki ekranın türü ya da sizi getiren sitenin adresi ve şu işlemlerin adı sayılır: giriş yapılması, personel eklenmesi (form ya da Excel), izin onaylanması (tek ya da toplu), rapor indirilmesi (raporun türü, Excel ya da PDF) ve vardiya atanması. Adınız, işletmeniz, ekrandaki bilgiler ve işlemin konusu olan kişi ya da kayıt sayıma girmez; yukarıdaki tarayıcı, cihaz ve yaklaşık konum bilgileri burada da kaydedilir. Hesap silme sayfası, davet bağlantısı ve aydınlatma metni sayfası sayılmaz; mobil uygulamanın kullanımı Umami'ye gönderilmez.
Bu iki istatistik çerez kullanmadığı, yalnızca toplu sayım ürettiği, IP adresini saklamadığı ve sizi başka sitelerde izlemediği için açık rızanıza bağlanmaz. Hukuki sebepleri KVKK Aydınlatma Metni'nin 4. bölümündedir.
4. Oturum Kaydı ve Isı Haritası (Yalnızca İzninizle)
Tanıtım sayfalarında, izin verirseniz, sitenin nerede zor kullanıldığını görmek için tıklamalarınız, fare ve kaydırma hareketleriniz ve sayfadaki değişiklikler kaydedilir (oturum kaydı) ve bunlardan tıklama haritası (ısı haritası) oluşturulur. Kayıt, Umami'nin kayıt aracıyla (recorder) alınır ve istatistikle aynı sunucuda, CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda tutulur.
Kayıtta sayfada görünen metinler ve form alanları maskelenir, okunamaz; ücretsiz deneme formuna yazdıklarınız da kayda girmez. Satın alma sayfası hiç kaydedilmez. Giriş sayfasında ve panelde oturum kaydı alınmaz ve ısı haritası oluşturulmaz.
Kayıt aracı yalnızca çerez kartında "Kabul et" dedikten sonra yüklenir. Cevap vermezseniz ya da "Reddet" derseniz yüklenmez ve site aynı şekilde çalışır. Bu kayıt açık rızanıza (KVKK m.5/1) dayanır.
5. İzin Cevabınızın Kaydı ve Geri Alınması
Çerez kartında "Reddet" ve "Kabul et" aynı ağırlıktadır; hiçbiri önceden seçili değildir. Cevabınız tarayıcınızda point-pdks-cookie-notice adıyla 6 ay saklanır; süre dolunca yeniden sorulur.
Hangi cevabın ne zaman verildiğini gösterebilmek için her cevabınız, sizi tanımlamayan rastgele bir numara, cevabın kendisi ve metnin sürümüyle Umami'ye kaydedilir ve CNUTLABS'in Türkiye'deki kendi sunucusunda çalışan kayıt sistemine kopyalanır. Bu kopya sizi tanımlayan bir bilgi taşımaz ve ispat için silinmeden saklanır.
İzninizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından, verdiğiniz kadar kolay ve istediğiniz an geri alabilirsiniz; geri aldığınızda sayfa yeniden yüklenir ve kayıt durur. Geri almadan önce alınmış kayıtlar 6. bölümdeki sürenin sonunda silinir.
Tarayıcınız "İzleme" isteği (Do Not Track) gönderiyorsa çerez kartı çıkmaz ve oturum kaydı alınmaz.
6. Saklama
Ziyaret istatistiği ve web panelinin kullanım sayımı 400 gün, oturum kayıtları ve ısı haritası verileri 30 gün saklanır ve sürenin sonunda silinir.
7. Tarayıcınızdan Yönetim
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve site verilerini silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Bu durumda panelden çıkmış olursunuz, arayüz tercihleriniz varsayılana döner, sitenin ana adresi yeniden tanıtım sayfasını açar ve çerez kartı cevabınızı yeniden sorar.
Sorularınız için info@cnutlabs.com adresine yazabilirsiniz.
Kullanım koşulları
Son güncelleme:
Bu kullanım koşulları, Point PDKS hizmetini kullanan işletmeler ve kullanıcılar ile CNUTLABS arasındaki koşulları düzenler. Ücretsiz deneme hesabını kendiniz açarken bu koşulları kayıt formundaki kutuyu işaretleyerek kabul edersiniz; diğer durumlarda hizmeti kullanarak kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin Tanımı
Point PDKS; konum doğrulamalı giriş-çıkış, vardiya, izin yönetimi ve devam raporlaması sağlayan bulut tabanlı bir personel mesai takip hizmetidir. Hizmet, mevcut özellikleriyle ("olduğu gibi") sunulur.
2. Hesap ve Şirket Kodu
Hizmete erişim, işletmeye atanan bir şirket kodu üzerinden gerçekleşir. Kullanıcılar, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesapları altında gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur. Personel hesabı, güvenlik amacıyla ilk girişte cihaza kilitlenebilir.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Hizmeti yalnızca yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmak.
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak.
- Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak; konum doğrulamasını manipüle etmeye çalışmamak.
- Çalışan kişisel verilerini, ilgili işletmenin veri sorumlusu olarak mevzuata uygun yönetmek.
4. Fikri Mülkiyet
Point PDKS yazılımı, markaları ve ilgili tüm içerik CNUTLABS'a aittir. İşletmeye yalnızca abonelik süresince hizmeti kullanma hakkı tanınır; bu hak devredilemez.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet, kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmeksizin makul özen çerçevesinde sunulur. Kast ve ağır kusur hâlleri hariç olmak üzere, mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. İşletmenin kendi yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğan sonuçlardan CNUTLABS sorumlu tutulamaz.
6. Fesih
Taraflar aboneliği ilgili koşullara uygun olarak sonlandırabilir. Sözleşmenin sona ermesi halinde verilerin dışa aktarımı ve silinmesi, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında belirtilen esaslara göre yürütülür.
7. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye'deki yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.
8. Ücretsiz Deneme Hesabı
Ücretsiz deneme hesabını özel şirketler, tanıtım sitesindeki ücretsiz deneme sayfasından kendileri açabilir. Kamu kurumları, belediyeler ve 400'den fazla çalışanı olan şirketler için deneme hesabını, deneme sayfasındaki teklif talebi üzerine CNUTLABS açar.
Kaydı yapan kişi, işletmesi adına hareket etmeye yetkili olduğunu ve verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Her telefon numarasıyla yalnızca bir deneme hesabı açılabilir; numara hizmette başka bir hesapta kayıtlıysa deneme hesabı açılamaz.
Deneme, kayıt gününden 14 gün sonraki günün sonunda, Türkiye saatiyle 23.59'da biter. Deneme süresince hizmet ücretsizdir ve en fazla 400 aktif kullanıcıyla (personel ve yöneticiler dahil) kullanılabilir. Kredi kartı ya da ödeme bilgisi istenmez; deneme bitince ücretlendirme yapılmaz ve deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.
Deneme bitince hesap salt okunur olur: kayıtlar ve raporlar görüntülenebilir; yeni kayıt, değişiklik, onay ve giriş-çıkış yapılamaz. Deneme bitiminden 30 gün sonra hesap kapatılır ve hesaptaki veriler silinir; silinen veriler geri getirilemez. Silme tarihi panelde gösterilir ve silmeye 7 gün kala panelde ayrıca uyarı verilir.
Verilerinizle devam etmek için deneme bitiminden itibaren 30 gün içinde ücretli aboneliğe geçmeniz gerekir; bunun için 0 531 218 33 91 numarasından ya da info@cnutlabs.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Deneme hizmeti ücretsiz sunulur; 5. maddedeki sorumluluk sınırı deneme hesabında da geçerlidir. CNUTLABS, kötüye kullanım şüphesinde (örneğin aynı işletme için birden çok deneme hesabı açılması) deneme hesabını sona erdirebilir.
Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu metin, Point PDKS hizmetine yüz yüze gelmeden kurulan abonelik sözleşmelerinin koşullarını ve satıcı bilgilerini içerir. Point PDKS işletme ve kurumlara sunulur; hizmeti tüketici sıfatıyla alanların hakları 8. bölümde ayrıca yazılıdır.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: CNUTLABS YAZILIM MÜHENDİSLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · Adres: Göztepe Mah. Uşakizade Muammer Bey Sk. No: 26 İç Kapı No: 13, Konak / İzmir · Vergi dairesi ve numarası: Konak V.D. 2111550288 · MERSİS: 0211155028800001 · E-posta: info@cnutlabs.com · Telefon: 0 531 218 33 91.
2. Alıcı ve Uygulanacak Kurallar
Alıcı, Point PDKS'ye abone olan işletme ya da kurumdur. Point PDKS, çalışanlarının giriş-çıkış, vardiya ve izin kayıtlarını tutan işletme ve kurumlar için bir iş yazılımıdır ve ticari veya mesleki amaçla hareket eden alıcılara sunulur.
Ticari veya mesleki amaçla hareket eden alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici değildir. Bu alıcıyla kurulan sözleşmeye Türk Borçlar Kanunu ve, tacirler arasında, Türk Ticaret Kanunu uygulanır; 6502 sayılı Kanun'un ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketiciye özgü hükümleri uygulanmaz.
Hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçla alan gerçek ya da tüzel kişi tüketicidir ve bu alıcıya 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Tüketicinin hakları 8. bölümdedir; bu metnin hiçbir hükmü bu hakları daraltmaz.
3. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, Point PDKS bulut tabanlı personel devam takip hizmetinin (mobil uygulama ve web paneli) abonelik esasıyla sunulmasıdır. Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur.
4. Ücret
Ücret, aktif personel sayısına göre kademeli olarak hesaplanır; güncel tarife Fiyatlandırma sayfasındadır. Fiyatlandırma sayfasındaki tutarlara KDV dahil değildir.
Alıcının ödeyeceği KDV dahil toplam tutar ve fatura dönemi (aylık ya da yıllık), sipariş verilmeden önce satın alma sayfasındaki ya da uygulamadaki sipariş özetinde gösterilir ve alıcının onayıyla kesinleşir. Tutar sunucuda hesaplanır; sayfadaki hesap yalnızca gösterir.
Sipariş talep olarak iletildiğinde (çevrim içi ödeme açık değilken) tutar ve fatura dönemi, abonelik başlamadan önce alıcıya ayrıca yazılı olarak (e-posta dahil) bildirilir.
5. Ödeme
Çevrim içi ödeme açıkken bedel, Türkiye'de lisanslı ödeme kuruluşu TK PAY'in güvenli ödeme sayfasında kartla ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır; yıllık planda kartın sunduğu taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir. Kart bilgileri doğrudan TK PAY'in sayfasına girilir; CNUTLABS'e iletilmez ve CNUTLABS tarafından saklanmaz. Ödemenin sonucu yalnızca TK PAY'den sorgulanarak kesinleşir.
Çevrim içi ödeme açık değilken satın alma sayfası ve uygulama kart bilgisi istemez ve ödeme almaz; sipariş talep olarak CNUTLABS'e iletilir.
Ücretli abonelik bedeli, 4. bölümde kesinleşen tutar ve fatura dönemi üzerinden faturalandırılır; talep olarak iletilen siparişte bedel faturada yazan yolla ödenir.
6. Ücretsiz Deneme
14 günlük deneme ücretsizdir. Deneme için ödeme ya da kart bilgisi istenmez ve deneme süresince ödeme yükümlülüğü doğmaz.
Deneme süresi sonunda ücretli aboneliğe kendiliğinden geçilmez; ücretli abonelik alıcının talebiyle ve 4. bölümdeki onayla başlar.
7. Teslim ve İfa
Hizmet, kurum hesabı açılıp şirket kodu tanımlandıktan sonra mobil uygulama ve web paneli üzerinden çevrim içi olarak kullanılabilir. Fiziksel teslimat yoktur.
Çevrim içi ödemede hesap, ödeme onaylanınca açılır ve yetkilinin telefonuna şifre belirleme bağlantısı SMS ile gönderilir; deneme hesabından satın alındığında aynı hesap kayıtlarıyla birlikte ücretli aboneliğe geçer.
8. Tüketici Sıfatıyla Hizmet Alanların Hakları
Bu bölüm yalnızca hizmeti tüketici sıfatıyla alanlara uygulanır.
Ön bilgilendirme: Sözleşme kurulmadan önce tüketiciye hizmetin temel nitelikleri, satıcı bilgileri, vergiler dahil toplam fiyat, cayma hakkı ve şikâyet yolları yazılı olarak (e-posta dahil) bildirilir.
Fiyat: Tüketiciye bildirilen fiyat, fatura dönemi başına vergiler ve bütün masraflar dahil toplam tutardır.
Cayma hakkı: Tüketici, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@cnutlabs.com adresine e-posta ile ya da 1. bölümdeki adrese yazılı olarak yapılır; ödenmiş bedel, bildirimin satıcıya ulaştığı günden itibaren 14 gün içinde iade edilir.
Fesih: Tüketici aboneliğini dilediği zaman, gerekçe göstermeden ve cezasız olarak sona erdirebilir; fesih bildirimi info@cnutlabs.com adresine e-posta ile yapılabilir. Fesih en geç 7 gün içinde işlenir ve tüketiciye yazılı olarak (e-posta dahil) teyit edilir; peşin ödenmiş ve kullanılmamış döneme ait ücret 15 gün içinde iade edilir.
Süre: Belirli süreli (örneğin yıllık) abonelik, süre sonunda kendiliğinden uzamaz.
Fiyat değişikliği: Fiyat değişikliği yalnızca sonraki fatura döneminden itibaren uygulanır ve en az 30 gün önce bildirilir; tüketici, değişiklik yürürlüğe girmeden aboneliğini cezasız olarak sona erdirebilir.
Şikâyet ve uyuşmazlık: Tüketici şikâyetlerini info@cnutlabs.com adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerinde zorunlu arabuluculuk sürecinden sonra tüketici mahkemesine başvurulabilir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tacir ya da kamu tüzel kişisi olan alıcılarla doğan uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir. Bu hüküm tüketicilere uygulanmaz; tüketiciler için 8. bölümdeki başvuru yolları geçerlidir.